Desarrollo de personal: Claves para potenciar el talento de tu equipo
Cualquier empresa o negocio, independientemente de su tamaño, necesita que sus empleados sean productivos, innovadores y eficientes. Fomentar el desarrollo del personal es una estrategia fundamental, que implica invertir continuamente en su crecimiento profesional y personal. El desarrollo del personal es una tendencia en Recursos Humanos (RRHH), cuyo objetivo es ayudar a los empleados a adquirir y ampliar sus competencias y habilidades para participar plenamente en el desarrollo de la empresa y en beneficio de su propia carrera.
Según un estudio realizado por el Centro Nacional de Desarrollo y Apoyo Profesional (CNFP), 7 de cada 10 empresas reconocen la importancia del desarrollo del personal y lo consideran un factor importante a la hora de abordar la satisfacción laboral, el aumento de la productividad, la colaboración y la motivación a largo plazo. Esto va más allá de ofrecer programas de formación tradicionales. Implica aumentar tanto la experiencia como las habilidades, la gestión del conocimiento, así como ofrecer mejores opciones profesionales.
Las claves para liberar el potencial de tu equipo
Para que el desarrollo del personal dé sus frutos, es necesario seguir estrategias multidisciplinares que tengan en cuenta las necesidades de cada miembro del equipo. La clave para liberar el potencial de tu equipo radica en reconocer y promover tanto el desarrollo individual como el colectivo.
1. Programas de desarrollo personalizados
Una buena forma de identificar áreas para el crecimiento personal de los empleados de tu empresa es crear programas de desarrollo personalizados. Éstos ejecutan planes individualizados, basados en los puntos fuertes y débiles personales y profesionales. El objetivo es identificar las mejores herramientas y recursos para que mejoren su rendimiento, así como su carrera profesional. Este tipo de formación se centra en la adquisición de nuevas habilidades, la gestión del conocimiento y la automotivación.
2. Programas de transferencia de conocimientos
Desarrollar el potencial de tu equipo también implica fomentar la transferencia de conocimientos. Se trata de una técnica de colaboración, en la que los empleados pueden compartir sus habilidades, conocimientos y experiencia, creando una sólida cultura de aprendizaje dentro de la empresa. Los programas de transferencia de conocimientos permiten a los empleados no sólo aprender, sino también enseñar. Este tipo de programa fomenta la autonomía y refuerza el equipo.
3. Coaching y tutoría
El coaching y la tutoría son herramientas poderosas para lograr un mayor desarrollo de los empleados. El coaching es un proceso mediante el cual se puede ayudar a una persona a alcanzar un objetivo concreto. Se centra en el crecimiento personal y profesional del empleado. La tutoría, por su parte, es un proceso de aprendizaje mediante el cual un profesional con más experiencia guía a otro con menos, para que éste comprenda las tareas y actividades que requiere su función. Ambas técnicas son útiles para fomentar el potencial y el desarrollo del talento.
4. Sistema de feedback
Sin duda, el sistema de feedback puede desempeñar un papel crucial en el desarrollo personal y profesional de los empleados. Para ello se requiere una comunicación clara, constructiva y eficaz. Los empleados necesitan feedback periódico sobre su rendimiento, y los directivos deben ser abiertos y honestos, sin miedo al conflicto. El feedback es esencial para identificar áreas de mejora, así como para que el empleado se sienta apreciado y comprendido.
5. Crea una sólida cultura de aprendizaje
Una cultura de aprendizaje es esencial para liberar realmente el potencial de tu equipo. Las empresas deben invertir en oportunidades de aprendizaje, tanto formales como informales, para sus empleados. Una cultura de aprendizaje poderosa es aquella en la que hay conexiones más fuertes entre departamentos, donde se comparten habilidades y conocimientos, donde todos se sienten valorados y se comprometen a nivel personal, y donde hay oportunidades para crecer.
Lo que hay que llevarse a casa
Está claro que desarrollar el potencial de tu equipo es una tarea crítica para crear un entorno de alto rendimiento. Esto significa fomentar el desarrollo individual y colectivo, promover la gestión del conocimiento, fomentar la colaboración, el coaching y la tutoría, un sistema de feedback constructivo y crear una cultura de aprendizaje. Si quieres sacar adelante tu empresa y sacar el máximo partido de ella, mantener el desarrollo del personal como prioridad debe ser una de tus mayores preocupaciones.